Ein kaputtes Display kostet Sie nicht den Gerätepreis, sondern einen halben Tag Arbeitszeit: Neukauf heißt einrichten, Daten übertragen, Konten neu anmelden. Ich repariere stattdessen – ich hole das Gerät bei Ihnen ab und bringe es zurück, meist am nächsten Tag, mit allem drauf wie vorher.
Im Stadtgebiet Münster ohne Aufpreis. Sie geben das Gerät an der Tür ab, mehr ist nicht zu tun.
Display und Akku bei gängigen Modellen: heute abgeholt, morgen zurück. Ersatzteile sind am nächsten Werktag da, wenn ich bis 18 Uhr bestelle.
Festpreise vorab, Sammelrechnung zum Monatsende, 14 Tage Zahlungsziel. Keine Grundgebühr, keine Vertragsbindung.
Ich komme einmal vorbei und gehe Ihre Diensthandys durch – etwa zwanzig Minuten für zehn bis fünfzehn Geräte. Danach wissen Sie, welche Akkus in diesem Jahr fällig werden, bevor jemand mit einem leeren Gerät im Außendienst steht.
Unter 80 Prozent heißt erfahrungsgemäß: hält im Tagesdienst nicht durch und fällt bei Kälte aus.
Sichtprüfung auf Risse, verschmutzte oder lose Ladebuchsen, fehlende Sicherheitsupdates.
Sie bekommen ein Blatt mit dem, was gemacht werden sollte, und was es kostet. Danach entscheiden Sie.
Baustelle, Staub, Stürze, nasse Hände – die höchste Schadensquote überhaupt. Und der Chef hat keine Zeit, sich darum zu kümmern.
Das Gerät ist das Arbeitsgerät. Fällt es aus, ist eine Tour nicht dokumentiert oder eine Schicht steht.
Seltener Schäden, aber teure Ausfallzeit – und besondere Anforderungen an den Umgang mit den Daten darauf.
Für Display, Akku und Ladebuchse brauche ich keinen Zugriff auf Inhalte – diese Reparaturen mache ich, wo technisch möglich, ohne Ihr Gerät zu entsperren. Eine Verschwiegenheitserklärung unterschreibe ich Ihnen gerne, und wenn Sie als Kanzlei oder Praxis einen Auftragsverarbeitungsvertrag brauchen, schließen wir den ab.
Nein, und das hat einen Grund: Sie zahlen denselben Festpreis wie Privatkunden, bekommen aber Abholung, Rückgabe und Sammelrechnung ohne Aufpreis. Ein Rabatt, der über Menge verhandelt wird, geht am Ende immer zulasten der Qualität des Ersatzteils.
Es gibt keine Grundgebühr und keinen Mindestumsatz. Sie haben einfach die Nummer, falls etwas passiert. Und der Flotten-Check kostet auch bei fünf Geräten nichts.
Dann prüfen Sie die Selbstbeteiligung und die Versanddauer – bei den meisten Policen ist das Gerät eine gute Woche unterwegs. Für die Fälle, in denen das zu lange ist, hätten Sie mich als schnelle Alternative.
Dann bekommen Sie ein Leihgerät, damit bei Ihnen niemand ohne Telefon dasteht.
Tablets ja, mit denselben Abläufen. Bei Notebooks sprechen Sie mich an – manches mache ich, für anderes kenne ich den richtigen Ansprechpartner.
Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz, wie viele Geräte es sind – dann vereinbaren wir einen Termin für den Flotten-Check.
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